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Wie man Diversity Management im Recruiting aktiv anwendet

Wenn du in deinem Unternehmen beschlossen hast, Diversity eine große Bedeutung zukommen zu lassen, ist der nächste Schritt die konkrete Umsetzung. Für diese ist zu einem großen Teil die Personalverwaltung verantwortlich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort sind diejenigen, die Kandidatinnen und Kandidaten auswählen. Sie sind aber auch oft für die Formulierung von Stellenanzeigen und andere Aufgaben im Recruiting zuständig.

Damit sichergestellt wird, dass die Diversity-Politik auch erfolgreich umgesetzt wird, sind einige wichtige Maßnahmen zu ergreifen. Dazu zählen:

  1. Workshops und Trainings für die Personalabteilung und Führungskräfte
  2. Optimierung von Stellenausschreibungen
  3. Erweiterung der Suche

Im folgenden gehen wir auf jede Maßnahme vertieft ein.

Diversity Management und Training für Personalabteilung und Führungskräfte

Diversity muss im Unternehmen richtig kommuniziert werden. Du wirst mehr machen müssen als nur eine Anweisung geben, jetzt diverser zu werden. Es braucht Seminare und Workshops, um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Personalabteilung das Konzept und die Bedeutung von Diversity zu vermitteln.

Sie müssen verstehen, warum Vielfalt jetzt gewollt ist und dass sie eine wichtige Rolle im Diversity Management spielen. Es empfiehlt sich auch, Abteilungsleiter und, soweit noch nicht geschehen, andere leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einzubeziehen. Das ist besonders dann angebracht, wenn sie Aufgaben im Bereich Recruiting haben.

Ein Beispiel sind die Abteilungs- und Teamleiter, die bei den Vorstellungsgesprächen teilnehmen. Es besteht die Möglichkeit, dass Personaler bereits eine Vorstellung von der Person haben, die man sucht, eine Art Wunschbild. Und das kann dann bei den Bewerbungsgesprächen die realen Personen überlagern. Wenn dein Recruiter zum Beispiel eine Stelle in der Maschinenwartung besetzen soll, kann sich schnell das Bild eines Mannes an der Maschine im Kopf festsetzen, vor allem unterbewusst. Wenn das aber vorher thematisiert wird, kann man sich dieser Voreingenommenheit bewusst werden.

Diversity Management greift tief in die Unternehmenskultur ein und muss gelebt werden. Dazu braucht es auch Vorbilder, und das sind oft Führungskräfte im Recruiting. Sie müssen Diversität im Alltag vorleben und auch kommunizieren. Setzen sie sich im Bewerbungsvorgang aktiv für Vielfältigkeit ein, ist bereits viel gewonnen.

Stellenausschreibungen optimieren

Die Ausschreibung einer Stelle ist entscheidend für die Qualität der Bewerbungen, die du bekommst. Wenn sie richtig formuliert ist, wirst du auch eine vielfältige Gruppe von Bewerberinnen und Bewerbern haben. Wird die Standardvorlage genommen, wird die Qualität der Bewerbungen deinen neuen Ansprüchen nicht genügen.

Als Verantwortliche/r für das Diversity Management musst du zusammen mit deinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Recruiting entscheiden, was in einer Stellenausschreibung wichtig ist und was nicht.

Formale Kriterien bei der Stellenausschreibung

Wenn du Programmiererinnen und Programmierer suchst, sind sicherlich Kenntnisse der in deinem Unternehmen verwendeten Programmiersprachen wichtig. Ob diese in der Schule, in der Universität oder in Online-Seminaren gelernt wurden, ist weniger bedeutend. Ein bestimmter Abschluss muss also nicht verlangt werden.

Die Formulierung “langjährige Erfahrung” kann bedeuten, dass man keine Unterbrechungen im Berufsleben gehabt haben darf. Das kann zum Beispiel Frauen und Männer ausschließen, die eine Elternzeit genommen haben.

Manche Eigenschaften werden eher Männern, andere eher Frauen zugeschrieben. So hat eine Studie ergeben, dass “Kreativität“, „Teamfähigkeit“ und  „Kommunikationsfähigkeit“ eher Frauen zugeordnet werden, „analytisches Denken“, „Entscheidungsvermögen“, “Durchsetzungsvermögen“ und „Verhandlungsgeschick“ aber eher Männern. Die Begriffe „hohe Auffassungsgabe“, „Selbstständigkeit“, „Konfliktfähigkeit“ wurden hingegen neutral bewertet. Du kannst mit den passenden Worten sowohl Bewerberinnen und Bewerber ausschließen als auch die Diversität fördern, indem sie bewusst eingesetzt werden.

Die Stellenbeschreibung neutral halten

Bei der Beschreibung der Stelle solltest du dich strikt an die Arbeitsplatzanforderungen halten. Im Lebensmittelhandel solltest du “Regale auffüllen” schreiben statt “Sie müssen körperlich in der Lage sein, Regale aufzufüllen”. Außerdem sollte immer gegengecheckt werden, ob alle Formulierungen auch geschlechtsneutral sind. “Zu Ihrer Aufgabe als Abteilungsleiter” sollte besser “Zur Abteilungsleitung gehören” heißen. Ein “Ein-Mann-Betrieb” ist ein “Ein-Personen-Betrieb”.

Auch Qualifikationen können sprachlich abschreckend wirken: Keiner will als Anfänger bezeichnet werden, die Begriffe Berufseinsteiger oder Unerfahrene sind da besser. Statt Experten zu suchen wähle besser Fachleute oder Fachkräfte, statt einem Profi verlange hohe Fachkenntnis. Übrigens solltest du statt dem Wort Behinderte lieber Menschen mit Behinderung verwenden, und statt Senioren den Ausdruck “ältere Menschen”.

Diversity Management auch in der Eigendarstellung

Die Entscheidung, sich für ein Unternehmen zu bewerben, wird aufgrund der formalen Kriterien und der Attraktivität der Stelle und des Arbeitgebers getroffen. Wenn du offensiv Diversity Management als wichtige Säule für deine Firma darstellst, wirst du eine breitere Gruppe an Bewerberinnen und Bewerbern ansprechen. Es hilft auch konkrete Maßnahmen darzustellen, wie zum Beispiel:

  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Barrierefreie Büros und Montagehallen für Menschen mit einer Behinderung
  • Kinderbetreuung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Gebetsräume

Je deutlicher in der Ausschreibung gemacht wird, wie wichtig Diversity für dein Unternehmen ist, umso breiter wird die Palette an Bewerberinnen und Bewerbern. Du kannst auch auf deiner Webseite schreiben, dass bei Bewerbungen das Vier-Augen-Prinzip angewandt wird und es auch eine Stelle gibt, bei der man Diversity-Probleme ansprechen kann, wenn das der Wahrheit entspricht.

Die Suche erweitern

Zum Diversity Management gehört auch eine gewissen Offenheit, was die Suche nach Bewerberinnen und Bewerbern angeht. Neben den klassischen Jobportalen und dem Schalten von Stellenanzeigen kannst du auch proaktiv nach Bewerberinnen und Bewerbern in Bereichen suchen, die bereits divers sind. Dabei ist deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt.

Interne Suche

Versuche zunächst, im Unternehmen selbst nach geeigneten Bewerberinnen und Bewerbern zu suchen. Das ist gerade in der Einführungsphase von Diversity Management auch eine gute Übung, wie weit die neue Kultur im Recruiting bereits angekommen ist. Es ist durchaus möglich, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch gewisse Voreingenommenheiten bislang übersehen oder als nicht qualifiziert gesehen wurden.

Headhunter entsprechend briefen

Wenn du Headhunter beauftragst, dann solltest du sie ebenfalls auf eine gemeinsame Diversity-Linie bringen. Das bedeutet, dass weder Geschlecht noch Alter, Herkunft oder Kultur eine Rolle spielen dürfen. Sie müssen schlicht nach einer qualifizierten Person suchen.

Direkte Ansprache von Zielgruppen

Wenn du mehr Frauen oder ältere Menschen als Bewerberinnen und Bewerber haben möchtest, solltest du sie auch direkt ansprechen. Du kannst Stellenanzeigen auf Portalen schalten, die sich speziell an Frauen oder Senioren richten. Gleiches gilt für Menschen mit einer Behinderung. Auch ausländische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden vielleicht eher in sozialen Medien erreicht als über eine Jobplattform.

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