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Diversity Management: Der Schl√ľssel zum Erfolg liegt in der Vielfalt

Durch Einfl√ľsse wie die Globalisierung, Digitalisierung und dem Fachkr√§ftemangel ver√§ndert sich unsere Arbeitswelt stetig. Unternehmen k√∂nnen nur erfolgreich sein, wenn sie strategische Ma√ünahmen entwickeln, um diesen Ver√§nderungen erfolgreich zu begegnen. Friedrich Engels hat es bereits im 19. Jahrhundert erkannt: ‚ÄúDas einzig Best√§ndige ist der Wandel.‚Ä̬† Das Diversity Management stellt dabei ein hilfreiches Mittel dar, um sich an die gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandlungen anzupassen.¬†

Was bedeutet Diversity Management? 

Diversity Management (zu Deutsch Diversit√§tsmanagement) ist ein Teilbereich des Personalmanagements und bedeutet so viel wie ‚ÄúManagement der Vielfalt‚ÄĚ. Im Kern geht es darum, die Vielfalt der Mitarbeiter als Vorteil f√ľr das Unternehmen zu nutzen, um so die wirtschaftlichen Erfolge zu steigern.

Das Ziel von Diversity Management ist es, die Personalprozesse und -strukturen so zu gestalten, dass sich alle Mitarbeiter/innen wertgesch√§tzt f√ľhlen und motiviert sind, ihre F√§higkeiten f√ľr den Unternehmenserfolg einzusetzen. Zudem sollen Diskriminierungen aufgrund sozialer oder kultureller Unterschiede verhindert und die Chancengleichheit verbessert werden. Somit stellt das Diversity Management nicht nur ein Instrument des Personalmanagements dar, sondern kann als unternehmensstrategische Aufgabe verstanden werden.

Seine Urspr√ľnge hat das Diversity Management in den B√ľrgerrechts-, Homosexuellen- und Frauenbewegungen in den USA der 1960er Jahre. Damals wurde f√ľr mehr Chancengleichheit und gegen Diskriminierung demonstriert. In den 1990er Jahren kam der Vielfaltsgedanke dann nach Deutschland und manifestierte sich langsam aber sicher in der Unternehmenskultur.¬†

Diversity ist mehr als nur Mann und Frau

Die Charta der Vielfalt unterscheidet zwischen mehreren Faktoren, die in innere und äußere Dimensionen unterteilt werden können.

Die inneren Diversity-Dimensionen beziehen sich auf Attribute die am ehesten mit der Persönlichkeit des Einzelnen verbunden sind. Dazu zählen die folgenden 6 Kern-Dimensionen: 

  • Alter
  • Behinderung
  • Ethnische Herkunft und Nationalit√§t
  • Geschlecht und geschlechtliche Identit√§t¬†
  • Religion und Weltanschauung¬†
  • Sexuelle Orientierung

Zu den äußeren Diversity-Dimensionen zählt unter anderem Einkommen, Ausbildung, Berufserfahrung, Familienstand oder Freizeitverhalten. 

Die Unterschiede und Vielfalt der Mitarbeiter/innen werden nicht nur anerkannt und toleriert, sondern vom Unternehmen gefördert. 

Vorteile f√ľr Unternehmen

  1. Erh√∂hte Arbeitgeberattraktivit√§t: Je offener das Unternehmen gegen√ľber unterschiedlichen Mitarbeitern ist, desto positiver wirkt sich das auf die Au√üenwahrnehmung des Unternehmens aus.
  2. Gewinnung von Fach- und Nachwuchskräften: Eine attraktive Arbeitgebermarke stärkt die Position des Unternehmens im Wettbewerb um die besten Talente. 
  3. Erh√∂hte Mitarbeiterbindung: F√ľhlen sich alle Mitarbeiter wertgesch√§tzt, f√∂rdert das ihr Zugeh√∂rigkeitsgef√ľhl und bindet sie langfristig an das Unternehmen.¬†
  4. Verbesserte Kundenorientierung: Eine vielfältige Belegschaft kann sich positiv auf den Kundenstamm auswirken. Durch eine vielfältige Belegschaft kann auch die Vielfalt der Kunden verbessert werden und evtl. neue Kundengruppen angesprochen werden.
  5. Mehr Innovationskraft: Mitarbeiter/innen mit vielf√§ltigen Hintergr√ľnden bringen unterschiedlichen Perspektiven und Ideen ein.

Warum ist Diversity Management wichtig?

Der Fachkräftemangel stellt eine ernsthafte Bedrohung dar, den Unternehmen mithilfe von Diversität und Vielfalt senken können. Wusstest du, dass 50% des in Deutschland prognostizierten Fachkräftemangels durch personelle Vielfalt in Unternehmen abgefedert werden kann? 

Wenn wir als Unternehmen langfristig erfolgreich bleiben wollen, brauchen wir die unterschiedlichen Fähigkeiten aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Wie weit ist Diversity Management in Deutschland verbreitet?

Auf politischer Ebene ist die Gleichbehandlung aller Personen festgelegt. Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) schreibt vor, dass alle Mitarbeiter/innen gleich behandelt werden m√ľssen und droht mit Strafen, wenn sich Unternehmen nicht AGG-konform verhalten. Auch im Grundgesetz ist die Gleichbehandlung festgeschrieben:¬†

Niemand darf wegen seines Geschlechtes, seiner Abstammung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat und Herkunft, seines Glaubens, seiner religioŐąsen oder politischen Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden. Niemand darf wegen seiner Behinderung benachteiligt werden.

Schaut man sich jedoch den Querschnitt der deutschen Unternehmen an, wird deutlich, dass Diversity Management noch in den Startl√∂chern steht. Lediglich ein Drittel aller Unternehmen hat bereits Ma√ünahmen des Diversit√§tsmanagement eingef√ľhrt. Die restlichen ‚ÖĒ haben sich noch nicht weiter mit dem Thema auseinandergesetzt und dementsprechend auch keine konkreten Ma√ünahmen implementiert.

Umsetzung von Diversity Management in Unternehmen

Gerade in Zeiten des Fachkr√§ftemangels und War for Talents ist es f√ľr Unternehmen besonders wichtig, sich von der Konkurrenz positiv abzugrenzen um die besten Talente f√ľr sich zu gewinnen. So vielf√§ltig die Belegschaft sein kann, so vielf√§ltig sind auch die M√∂glichkeiten, wie Diversity Management in Unternehmen umgesetzt werden kann:

  • Geschlechtsneutrale Recruiting- und Bef√∂rderungsprozesse¬†
  • Rekrutierung von m√∂glichst unterschiedlichen Mitarbeiter/innen
  • Geschlechtergemischte Teams
  • Altersgerechte Arbeitspl√§tze einrichten
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • LGBTIQ-Netwerk initiieren
  • Interkulturelle Trainings
  • Angebot von Sprachkursen
  • Barrierefreie Arbeitspl√§tze einrichten
  • Religiosit√§t beim Kantinenangebot ber√ľcksichtigen
  • Interkulturellen Kalender einrichten¬†
  • Bereitstellung von Betriebskinderg√§rten
  • Awareness-Training zur Schaffung von Bewusstsein f√ľr die Bedeutung von Vielfalt¬†
  • √úberpr√ľfung der gegenw√§rtigen Personalpolitik auf m√∂gliche diskriminierende Ma√ünahmen

Der Einsatz von Diversity Management ist ein Lernprozess und jedes Unternehmen sollte sich individuell √ľberlegen, welche Ma√ünahmen realisierbar sind und f√ľr die individuelle Situation Sinn ergeben. Je nach Gr√∂√üe des Unternehmens wird Diversity Management unterschiedlich ausfallen. Gro√üunternehmen sind eher in der Lage, Diversity Management als strategisches Instrument einzuf√ľhren. Davon sollten sich kleinere Unternehmen mit weniger finanziellen Mitteln nicht einsch√ľchtern lassen: F√ľr sie macht es mehr Sinn, sich auf einzelne und konkrete Ma√ünahmen zu fokussieren. Jede noch so kleine Ma√ünahme ist ein Schritt in die richtige Richtung.

Erfolgsfaktoren, damit Diversity Management gelingt

Ob und inwiefern Diversity Management erfolgreich sein kann, hängt von einigen Faktoren ab. Wir haben die wichtigsten zusammengetragen:

#1 Aufgabe des Managements

  Teamentwicklung erkl√§rt: Der Weg zu leistungsstarken Teams

Einf√ľhrung gelingt nur, wenn die oberste F√ľhrungsriege zustimmt. Aufnahme in das Leitbild, die Unternehmenswerte, Unternehmenskultur, Betriebsvereinbarung etc.¬†

#2 Eingebundene Belegschaften 

Die Mitarbeiter/innen sind schlussendlich diejenigen, die Diversity Management umsetzen. Daher muss im Vorfeld √ľber die Ma√ünahmen informiert und deren Vorteile verdeutlicht werden. Dar√ľber hinaus ist es wichtig, die Mitarbeiter/innen in den Prozess miteinzubeziehen, beispielsweise durch Workshops.¬†

#3 Ganzheitliche Diversity-Strategie

Diversity Management betrifft nicht nur die Personalabteilung. Es ist eine ganzheitliche Strategie die alle Abteilungen miteinbezieht. Nur wenn alle Abteilungen an einem Strang ziehen, kann Diversity Management erfolgreich umgesetzt werden. 

#4 Klarer Business-Fokus

Diversity Management sollte nicht als eigenständiges Thema verstanden werden, sondern sollte eng mit den betriebswirtschaftlichen Zielen vernetzt sein. 

#5 Ausreichende Kapazitäten

Damit Diversity Management langfristig erfolgreich sein kann, m√ľssen klare personelle und finanzielle Ressourcen bereitgestellt werden. Es ist sinnvoll, einen Diversity-Beauftragten zu benennen, der die Ma√ünahmen durchf√ľhrt und im Blick beh√§lt.

Ein Leitfaden zur Umsetzung von Diversity Management

Diversity Management ist keine kurzfristige Maßnahme, sondern ein langfristiges Projekt, was gut durchdacht und geplant werden sollte. 

 

diversity management leitfaden - recruitee

 

  1. Ausgangssituation analysieren: Im ersten Schritt wird die aktuelle Lage genauer unter die Lupe genommen. Wie ist die Belegschaft zum Status Quo zusammengesetzt? Welche Diversity Management Ma√ünahmen werden bereits umgesetzt – bewusst oder auch unbewusst? Welche Ma√ünahmen machen f√ľr das Unternehmen Sinn und sind umsetzbar?
  2. Ziele definieren: Im zweiten Schritt wird der Nutzen von Diversity Management ermittelt: Wie kann durch Vielfalt der unternehmerische Erfolg, die Unternehmenskultur und die Arbeitgeberattraktivität verbessert werden?
  3. Planung: Nachdem der Ist-Zustand ermittelt und Ziele definiert wurden, werden die Maßnahmen und deren konkreter Einsatz geplant. Dabei wird die Umsetzungsdauer, die Kosten, der Aufwand sowie Wirkung und Risiken genauer untersucht.
  4. Umsetzung der Maßnahmen: Nun kommt die spannende Phase РDie Umsetzung der Maßnahmen. Es ist sinnvoll, einen Diversity-Beauftragten zu benennen, der die Maßnahmen im Blick behält und die Umsetzung koordiniert.
  5. Erfolgskontrolle: Im letzten Schritt erfolgt die Erfolgskontrolle: Was f√ľr eine Wirkung haben die Ma√ünahmen gehabt? Um die Erfolge richtig messen zu k√∂nnen, sind unterschiedliche Diversity-Kennzahlen von Vorteil. Auch Mitarbeiterbefragungen und Surveys sind eine gute Methode, um mehr √ľber die Atmosph√§re im Unternehmen und die Stimmung innerhalb der Belegschaft zu erfahren.

Fazit

Diversity Management hegt viele Chancen f√ľr Unternehmen und geht √ľber die Herstellung von Chancengleichheit und Minimierung von Diskriminierung hinaus. Zum Beispiel kann durch Diversity Management die Unternehmenskultur und der eigene Marktauftritt so ver√§ndert werden, dass sich vielf√§ltige Talente angesprochen f√ľhlen. Au√üerdem l√§sst sich die gegenw√§rtige Personalstruktur analysieren und der Personalbedarf kann langfristig geplant werden.

Mit der Software von Recruitee k√∂nnen Unternehmen ganz einfach einen vielf√§ltigen Talent Pool einrichten: Durch die Einbindung verschiedenster Jobportale k√∂nnen Arbeitnehmer/innen jeglicher Hintergr√ľnde gefunden werden und so die Vielfalt im Unternehmen gef√∂rdert werden.¬†

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