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Utiliser la recherche booléenne en recrutement : conseils et astuces

Il peut être très laborieux de passer au crible une pile interminable de CV à la recherche d’un talent caché. Et au cours des dernières années, les technologies de recrutement qui exploitent l’intelligence artificielle se sont ajoutées à l’équation. Une couche supplémentaire de complexité inutile et encore plus chronophage a donc pu s’ajouter au travail des recruteurs. Bien que les technologies avancées puissent souvent sembler comme la solution aux problèmes de saturation d’informations, il existe une méthode éprouvée que vous pourriez avoir négligée : les applications de la recherche booléenne dans le domaine du recrutement.

Oui, ce concept que le bibliothécaire a tenté de vous expliquer lorsque vous cherchiez des livres pour faire vos devoirs. Vous ignorez probablement encore qu’elle est très utilisée aujourd’hui dans pratiquement toutes les interfaces de recherche numérique.

C’est un outil si omniprésent que vous ne réalisez peut-être pas que vous l’utilisez quotidiennement. Lorsque vous mettez des guillemets autour d’un terme de recherche dans Google, par exemple. En fait, Google ne pourrait pas fonctionner sans, puisqu’une grande partie de ses fonctionnalités de recherche reposent sur cette technologie.

Dans cet article, nous évaluerons ensemble l’utilité de la recherche booléenne dans votre processus de recrutement, à l’ère de la GRH 2.0. Mais avant tout, expliquons plus en détail le pourquoi du comment booléen.

Qu’est-ce que la recherche booléenne ?

Il s’agit essentiellement d’un processus de recherche structuré où des mots-clés et des opérateurs sont utilisés pour limiter, élargir, ou définir les résultats de recherche souhaités. L’objectif est de commencer par un concept vague (p.ex. recrutement), puis d’affiner votre requête de recherche ainsi que les résultats correspondants de façon à obtenir uniquement des informations qui sont pertinentes pour vos besoins (p.ex. trouver des gestionnaires de recrutement).

Le mathématicien anglais George Boole a exposé le concept et ses principes sous-jacents en 1847, dans son ouvrage novateur intitulé « L’analyse mathématique de la logique ». Depuis cette publication révolutionnaire, son utilisation est devenue indispensable dans tous les moteurs de recherche. Toutes les bibliothèques et bases de données virtuelles s’en servent également.

Dans le domaine du recrutement, ce type de recherche consiste à utiliser ces techniques pour rechercher et filtrer des informations. À travers CV, des moteurs de recherche, des sites web ciblés, ou des systèmes ATS, il permet de trouver et de présélectionner des candidats qui correspondent à vos paramètres de recherche.

Les opérateurs booléens peuvent être divisés en fonction de deux niveaux de complexité : fonctions de base, et fonctions avancées. Nous aborderons ces deux types de fonctions plus en détail par la suite. En utilisant et en combinant ces opérateurs, vous pouvez affiner ou élargir vos résultats de recherche selon vos besoins.

Pourquoi utiliser la recherche booléenne en recrutement ?

Parce qu’elle vous permet d’exploiter des bases de données volumineuses telles que celles des CRM, de LinkedIn, d’Indeed, de Google, ou de votre propre ATS, afin d’effectuer des recherches permettant de trouver rapidement des candidats pertinents. En plus de vous économiser un temps considérable, la recherche booléenne vous permet de trouver des profils de candidats pertinents.

Au moment de sourcer des candidats, vous définirez la plupart du temps une liste de compétences et de qualifications qui caractérisent votre candidat cible. Mais souvent, les profils qui y correspondent peuvent être incroyablement difficiles à trouver, surtout s’ils ne sont pas activement à la recherche d’un emploi. Les recruteurs peuvent utiliser cet outil de recherche pour affiner les résultats de recherche dans la plateforme de leur choix, de façon à ne cibler que les candidats qui correspondent à leurs critères.

Les avantages de la méthode booléenne pour les recruteurs sont nombreux, puisque cette technique :

  • Économise du temps et des efforts qui auraient autrement été consacrés au tri manuel d’une pile interminable de CV.
  • Optimise l’efficacité des technologies RH internes.
  • Étend la portée et les possibilités des plateformes et des sites web de recherche gratuite.
  • Permet de trouver des talents qui auraient été autrement difficiles à repérer.
  • Permet de créer de puissantes chaînes de recherche personnalisables pour trouver des profils qui satisfont toutes les exigences de vos offres d’emploi.
  • Fournit des résultats de recherches plus ciblés et plus pertinents, permettant d’identifier des viviers de talents qualifiés.

Comme vous le savez probablement déjà, la première étape pour recruter le candidat idéal pour un poste donné consiste à cibler et à sourcer les bons profils. Vous devez définir les exigences du poste ainsi que les attributs que le candidat cible doit posséder pour être en mesure de le pourvoir ; puis mener des recherches pour présélectionner des candidats qui répondent à ces exigences.

Il ne vous reste donc qu’à apprendre à utiliser cet outil de recherche idéal pour simplifier ces étapes.

Maintenant que nous avons présenté cette technique, commençons par construire ensemble votre fiche mémoire avec une liste des opérateurs.

10 importants opérateurs de chaînes de recherche booléenne

Comme mentionné précédemment, les opérateurs booléens peuvent être classés dans deux catégories : fonctionnalités élémentaires et fonctionnalités avancées.

Opérateurs booléens de base

Les opérateurs booléens les plus faciles à maîtriser sont :

  1. AND (« ET » en français)
  2. OR (« OU » en français)
  3. NOT (« SAUF » en français)
  4. PARENTHÈSES ()
  5. GUILLEMETS “”
  6. ASTÉRISQUE *

Examinons ces cinq opérateurs et certaines façons dont vous pourriez les utiliser pour votre recrutement.

  • AND (« ET » en français)

L’opérateur AND est utilisé pour inclure deux critères de recherche, ou plus. Il est généralement utilisé pour affiner les résultats de recherche en ajoutant une variable supplémentaire qui doit figurer dans les résultats de recherche.

Par exemple, si vous recherchez une ressource qui travaille dans le domaine du marketing et qui possède une expérience en tant que gestionnaire, vous pourriez entrer la chaîne suivante dans votre moteur de recherche ou votre ATS :

gestionnaire AND marketing

Logiquement, l’opérateur suivant est OR ( « OU » en français).

  • OR ( « OU » en français)

L’utilisation de OR dans votre chaîne de recherche vous permettra de retrouver plusieurs entrées ou variables dans vos résultats de recherche. Cet opérateur élargit vos résultats de recherche de façon à ce qu’ils incluent un plus grand volume d’informations pertinentes.

OR peut être utilisé dans le cas où différents mots ou intitulés de postes font référence à une même signification. Il peut être employé avec l’opérateur ET pour affiner vos résultats.

Pour poursuivre avec l’exemple précédent, vous utiliseriez la chaîne de recherche suivante pour affiner votre recherche d’un gestionnaire marketing :

gestionnaire OR manager AND marketing 

Ce qui nous amène à l’opérateur suivant : SAUF.

  • NOT (« SAUF » en français)

Comme vous l’avez probablement deviné, NOT est utilisé pour exclure des termes déterminés ou des qualifications données.

Par exemple, si vous recherchez un gestionnaire au profil intermédiaire, vous pouvez exclure les titres de direction susceptibles d’être affichés dans les résultats de recherche retournés pour votre requête. Vous pouvez procéder comme suit :

gestionnaire OR manager AND marketing NOT directeur

La fonction de l’opérateur NOT s’applique également si vous utilisez le signe moins, « – », suivi du terme à exclure sans espace, comme suit :

gestionnaire OR manager AND marketing -directeur

Maintenant, il nous faut prioriser notre chaîne de recherche, ce qui nous amène aux parenthèses.

  • PARENTHÈSES ()

Si vous êtes en train de vous demander comment la priorité des opérateurs est gérée par les moteurs de recherche et les autres systèmes, vous êtes prêt à en savoir plus sur les parenthèses. Dans le cadre de la recherche booléenne, les parenthèses servent à prioriser les associations des opérateurs, tout comme elles priorisent l’ordre de calcul dans une équation mathématique.

Les parenthèses, en tant qu’opérateurs, servent à spécifier les parties de la chaîne de recherche qui ont la priorité sur d’autres éléments. Elles spécifient les sections que vous souhaitez associer, comparer, ou exclure.

Donc, si vous cherchez à recruter quelqu’un qui est gestionnaire OU manager marketing, mais pas directeur, votre chaîne de recherche sera modifiée comme suit :

(gestionnaire OR manager) AND marketing -directeur

À mesure que vos chaînes de recherche deviennent plus complexes, les parenthèses deviendront des opérateurs indispensables pour organiser vos mot-clés de façon logique.

  • GUILLEMETS “”

Les guillemets standards sont des opérateurs booléens de base que vous allez très souvent utiliser. On les emploie pour rechercher une expression exacte. Il s’agit d’une très bonne option si vous savez exactement quel résultat de recherche vous souhaitez trouver, et si vous souhaitez exclure tous les autres termes qui n’en font pas partie.

Les guillemets servent également à rendre une expression composée de plus d’un mot indissociable. Par exemple, si vous souhaitez trouver des candidats qui possèdent la mention « gestionnaire marketing » sur leur CV, et que les synonymes ne vous intéressent pas, votre chaîne de recherche pourrait être formée comme suit :

« gestionnaire marketing »

À l’opposé des guillemets, qui vous permettent de cibler votre recherche, il y a l’astérisque, un opérateur booléen qui sert à élargir votre recherche.

  • ASTÉRISQUE *

L’astérisque est utilisé pour élargir votre recherche en incluant des variantes de vos mots-clés ou expressions. Considérez cet opérateur comme un outil pour trouver des talents qui utilisent une large panoplie de termes synonymes pour décrire des compétences similaires.

En plaçant un astérisque à la racine du mot que vous recherchez, les résultats de recherche seront élargis pour inclure tout mot contenant cette racine.

Par exemple,

admin*  

… pourrait générer des résultats comme administrateur, administration, administrer, etc.

L’astérisque est un excellent opérateur à ajouter à une chaîne de recherche pour identifier des compétences complémentaires. Par exemple, pour rechercher un gestionnaire marketing avec des compétences en gestion administrative, vous utiliseriez la chaîne de recherche suivante :

« gestionnaire marketing » AND admin*

Ces 6 opérateurs de base constituent une introduction complète au concept de recherche booléenne dans le cadre du recrutement. Ils peuvent être utilisés pour gérer la majorité de vos besoins en matière de sourcing de candidats. Cela dit, si vous explorez des bases de données plus volumineuses ou que vous utilisez des moteurs de recherche plus complexes, vous pourriez vous rendre compte que ces opérateurs de base ne font pas totalement l’affaire.

Les opérateurs avancés présentés ci-dessous peuvent être ajoutés aux chaînes de recherche vues précédemment et sur Google. Avec, vous obtiendrez des résultats encore plus précis dans le cadre de votre recherche de candidats.

Opérateurs booléens avancés

Voici les quatre opérateurs avancés que nous ajouterons à cette fiche mémoire :

  1. TILDE ~
  2. NEAR (« Proche de » en français)
  3. FILETYPE (« Type de fichier » en français)
  4. URL: et SITE:

Encore une fois, examinons ces opérateurs et certains exemples qui illustrent la façon de les utiliser.

  • TILDE ~

Le symbole TILDE peut être utilisé soit pour élargir, soit pour réduire vos résultats de recherche, en fonction de la façon dont vous l’utilisez. L’opérateur TILDE inclut dans les résultats des synonymes du mot-clé que vous marquez avec ce symbole.

Pour les opérateurs booléens avancés, nous allons étendre nos chaînes de recherche pour un Gestionnaire Marketing afin d’inclure des types de documents déterminés appartenant aux candidats que vous pourriez rechercher sur Google.

Pour trouver le CV d’un vendeur, vous pourriez utiliser la chaîne de recherche suivante :

~CV “vendeur”

Les résultats de recherche incluront tous les documents de type CV des profils de vendeurs.

Mais puisque les synonymes de CV peuvent être inclus dans des descriptions d’offres d’emploi, ou faire allusion à des exemples de CV servant comme modèles, que vous ne cherchez pas à consulter en tant que recruteur, vous pouvez également combiner TILDE avec l’opérateur NOT :

~CV “vendeur” -modèle -exemple -emploi

Sur Google, cette chaîne de recherche vous permettra de générer des résultats contenant pour la plupart des CV réels de vendeurs. Vous pouvez également continuer à ajouter des opérateurs NOT pour réduire davantage les résultats indésirables.

  • NEAR (« près de » en français)

NEAR vous permet de rechercher des mots (ou des expressions) qui apparaissent proches les uns des autres dans un document, dans une page web, ou ailleurs où vous effectuez une recherche.

Il s’agit d’un opérateur de recherche booléenne de proximité qui recherchera automatiquement les résultats contenant des expressions clés séparées par 1 à 10 mots dans le texte.

Par exemple, si vous souhaitez rechercher le CV (y compris des synonymes) de vendeurs qui ont dirigé des équipes multifonctionnelles, votre chaîne de recherche pourrait ressembler à ce qui suit :

~CV “vendeur” AND (équipe NEAR multi*)

Dans cette chaîne, nous indiquons que le CV que nous recherchons doit contenir l’expression « équipe multi(+ dérivés) » dans le document, avec tous les types possibles de dérivés du mot multi.

Nous avons inclus des parenthèses pour isoler l’opérateur NEAR ; un opérateur AND pour indiquer que le vendeur recherché doit déjà avoir dirigé une équipe multifonctionnelle ; et un astérisque après multi pour inclure toutes les variantes possibles de ce terme.

  • FILETYPE

L’opérateur booléen FILETYPE est un excellent outil pour trouver des CV difficiles à découvrir sur le Web. Souvent, en recherchant des candidats sur Google ou sur des réseaux sociaux, après avoir cliqué sur un résultat de recherche, vous serez souvent redirigé sur une page web qui contient des informations incomplètes. Le fait de pouvoir rapidement trouver un CV complet sur le Web (s’il existe) vous permettra d’avoir un aperçu complet du profil du candidat.

Pour ce faire, vous pouvez spécifier le type de fichier à l’aide de l’opérateur FILETYPE. Par exemple, pour trouver des CV de chefs de produit au format PDF, vous pourriez utiliser la chaîne de recherche suivante :

filetype:pdf ~CV « chef de produit »

Utilisez cet opérateur booléen dans votre ATS pour rapidement trouver des documents de CV complets qui répondent à vos exigences.


  • URL: et SITE:

URL: et SITE: sont les derniers opérateurs booléens que nous allons aborder. Ces opérateurs vous permettent de rechercher des compétences ou un niveau d’expérience dans un site web déterminé ou une URL bien précise. Ces opérateurs sont très efficaces pour scanner des sites web ou des plateformes de niche qui accueillent vos candidats cibles.

Pour utiliser avec succès ces opérateurs, vous devez définir un avatar pour vos candidats cibles. Vous devez connaître les sites ou plateformes qu’ils visitent, la terminologie qu’ils utilisent, ainsi que l’expérience et les compétences qu’ils possèdent. Armé de ces connaissances, vous pourrez rechercher de façon ciblée des personnes qui répondent aux exigences de vos offres d’emploi.

Supposons que vous recherchiez uniquement sur LinkedIn un développeur de logiciels expérimenté dans les technologies financières. Votre chaîne de recherche pourrait ressembler à ceci :

site:linkedin.com ~CV “développeur” AND “technologies financières”

Au moment d’appliquer les principes de recherche booléenne au recrutement, il est important de noter que plus vous ajoutez d’opérateurs à vos chaines, plus vos résultats seront précis. Cela dit, le volume de résultats sera plus réduit, ce qui signifie que vous allez peut-être exclure, à travers l’utilisation d’un grand nombre d’opérateurs, des candidats qui pourraient être qualifiés pour votre poste à pourvoir.

Il est important que vous ajustiez et testiez régulièrement vos chaînes de recherche pour vous assurer d’avoir accès aux résultats de recherche qui vous sont les plus utiles. Créez des chaînes prêtes à l’emploi pour gagner du temps. Et si jamais vous vous perdez dans vos listes, les sites spécialisés comme LinkedIn expliquent également comment procéder. Mais rappelez-vous que de temps à autre, il est aussi possible qu’un candidat qualifié apparaisse après une simple recherche utilisant un minimum d’opérateurs.

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