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Recruter par cooptation : 5 avantages

octobre 9, 2018

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Recruter par cooptation : 5 avantages

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Dans un marché spécialisé, il est préférable de suivre une approche proactive pour sourcer des talents. Une étude menée par Deloitte a ainsi montré qu’un peu plus de la moitié des entreprises citent les recommandations de leurs employés comme la meilleure source de candidats qualifiés.

Pour les employeurs qui peinent à attirer ou à fidéliser des profils qualifiés dotés de compétences spécialisées, un programme de cooptation pourrait bien être la solution à ces problèmes d’acquisition de talents.

Nous vous expliquons pourquoi dans cet article.

De meilleurs taux de rétention

Les nouvelles recrues embauchées à travers les recommandations des employés affichent des taux de rétention plus élevés. L’étude de Deloitte a comparé les taux de rétention de candidats provenant de différentes sources, sur une durée de trois années :

  • Programmes de recommandation d’employés : 42 % de rétention.
  • Sites de recherche d’emploi : 32 % de rétention.
  • Sections Carrières des sites : 14 % de rétention.

Vos employés ont l’avantage d’avoir une connaissance approfondie de vos pratiques professionnelles et des exigences quotidiennes de votre activité. En ce sens, ils ont une meilleure visibilité sur les activités d’entreprise que leurs collègues des ressources humaines. Ces connaissances sont souvent transmises aux candidats qu’ils vous recommandent. Les recrues sourcées à travers votre section Carrières ou à travers des sites d’offres d’emploi ne bénéficient généralement pas de cet accompagnement.

De meilleurs taux de rétention indiquent également un recrutement de meilleure qualité — un indicateur de performance difficile à suivre, mais indispensable pour de nombreux professionnels dans le secteur de l’embauche.

Un temps de recrutement moindre

Plus votre processus de recrutement est long, plus le risque de perdre le talent dans votre entonnoir d’embauche augmente. Une étude suggère que le temps pour recruter par cooptation est de 29 jours, comparé à 39 jours pour les candidats recrutés à partir de sites d’offres d’emploi, et 55 jours pour ceux recrutés à travers la section Carrières des sites. Pour garantir un recrutement efficace, donnez la priorité aux candidats recommandés sur les autres postulants, en les taguant dans votre logiciel de gestion de CV.

L’utilisation d’un outil automatisé de synchronisation des calendriers, comme celui proposé par Recruitee, peut vous aider à accélérer le processus de recrutement des candidats cooptés, tout en aidant les chargés des RH à garantir un processus d’embauche plus rapide. Les chargés des ressources humaines peuvent utiliser des fonctionnalités clés, comme « Trouver une plage horaire », pour sélectionner des plages horaires d’entretien en toute confiance, et confirmer les horaires choisis à la fois avec les personnes qui feront passer l’entretien, et les candidats ; le tout en un seul clic. Des mises à jour en temps réel et une connectivité 24/7 sont également nécessaires pour pouvoir rapidement répondre aux candidats ou aux requêtes internes.

Une source fiable de candidats préqualifiés

Les recommandations d’employés permettent à votre entreprise de toucher des candidats dotés de compétences difficiles à trouver. En général, les gens réseautent avec des personnes qui occupent des postes comparables aux leurs. Les candidats sourcés à travers les recommandations du personnel sont préévalués par les employés eux-mêmes. C’est ce qui permet aux profils recommandés de traverser plus rapidement votre tunnel de recrutement, par rapport aux candidats générés à travers les sources de recrutement habituelles.

La création d’un flux de candidats préqualifiés permet également de réduire les coûts du processus de recrutement. Une étude menée par Glassdoor suggère que le coût moyen d’embauche dans les pays développés avoisine les 3500 . Cette somme couvre les coûts de recrutement externes, les évaluations de préembauche, le sourcing des candidats, des vérifications d’antécédents poussées, et éventuellement les services d’une agence de recrutement. Un programme de recrutement par cooptation bien déployé peut permettre de réduire considérablement ces coûts.

Un meilleur taux de conversion des candidats

Le ratio entre nombre de postulants et nombres de conversions est plus élevé pour les candidats sourcés à travers des programmes de recommandation. Bien que ces derniers ne représentent que 7 % de tous les postulants, ils comptent pour 40 % de l’ensemble des recrutements réalisés. Les indicateurs de recrutement fournis par votre logiciel de gestion des candidatures peuvent permettre aux chargés des RH de faire la différence entre la source qui génère le plus grand nombre de candidats, et celle qui génère vos recrutements les plus réussis. Cette distinction est essentielle lorsqu’il s’agit de créer un processus de recrutement plus efficace.

Une meilleure adéquation culturelle

Une meilleure adéquation culturelle permet d’atteindre de meilleurs taux de rétention et de mieux satisfaire les employés. Mais la plupart des équipes de recrutement ont du mal à réussir dans ce domaine clé :

  • Près de 9 recrutements ratés sur 10 sont liés à des problèmes d’adéquation culturelle, plutôt qu’à la capacité du candidat à accomplir le travail pour lequel il a été embauché.
  • 89 % des employeurs souhaitent améliorer leur capacité à sélectionner des candidats qui sont plus compatibles avec la culture de l’entreprise.
  • Seulement 10 % des recruteurs sont satisfaits de leur processus actuel.

Un programme efficace de recommandation d’employés peut vous aider à mieux gérer ces aspects, puisque votre personnel est en meilleure position pour évaluer la compatibilité d’un profil avec la culture de l’entreprise.

Recruter efficacement par cooptation

Si vous envisagez de lancer votre propre programme de recommandation d’employés, considérez les étapes suivantes :

  • Démarrez petit et restez focalisé. Identifiez les postes dans votre société pour lesquels il est difficile de trouver des candidats.
  • Facilitez le partage de vos offres d’emploi par le biais de votre logiciel de recrutement — à travers les réseaux sociaux, des plateformes de recrutement comme LinkedIn, et par e-mail. C’est en mettant à disposition une plateforme de recrutement intuitive que vos employés pourront facilement partager leurs recommandations et soumettre des candidatures potentielles à votre équipe. C’est ce qui donnera par ailleurs aux candidats recommandés une meilleure visibilité sur le processus à suivre s’ils souhaitent postuler pour des postes vacants.
  • Privilégiez la simplicité. Les gérants de l’agence de recrutement Alexander Mann Solutions ont réalisé que leur système de recommandation d’employés devenait trop compliqué. Ils ont donc réduit les informations à renseigner pour n’exiger en fin de compte que le nom, l’adresse e-mail, et le lieu de résidence du candidat recommandé.
  • Répondez rapidement aux recommandations d’employés qui vous sont soumises, et informez les employés qui en sont à l’origine, à travers des mises à jour, de l’évolution de leurs recommandations.
  • Quand le profil d’un candidat recommandé ne convient pas, partagez avec vos employés votre retour sur les points forts et les faiblesses du profil pour aider ces derniers à mieux évaluer leurs propositions futures avant de les soumettre.
  • Proposez une combinaison d’avantages financiers et d’avantages en nature pour les recommandations qui débouchent sur un recrutement réussi.
  • Intégrez des demandes de recommandation d’employés standardisées dans votre processus de recrutement.
  • Automatisez votre processus de recrutement pour réduire les tâches administratives et faciliter le suivi des sources qui génèrent les meilleurs talents.

Kate Smedley est une rédactrice spécialisée en RH et recrutement, avec 18 ans d'expérience dans ces fonctions. Kate travaille également avec les employeurs pour identifier les problèmes dans les processus d'embauche, en offrant un accompagnement et des conseils tout au long du cycle de recrutement.
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