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5 Gründe warum Mitarbeiterempfehlungen sehr effektiv sind

Ein Arbeitsmarkt, der von Bewerber/innen selbst  angetrieben wird, erfordert einen proaktiven Ansatz bei der Personalbeschaffung. Untersuchungen von Deloitte haben ergeben, dass etwas mehr als die Hälfte der Unternehmen, Mitarbeiterempfehlungen als ihre wichtigste Quelle für qualitativ hochwertige Kandidaten/innen nennt.

Für Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, qualifizierte Kandidaten/innen mit denen für sie wichtigen Fähigkeiten zu gewinnen und an sich zu binden, könnte ein Programm für Mitarbeiterempfehlungen die Lösung sein, wenn es darum geht talentierte Bewerber/innen zu finden.

Im Folgenden findest du die Gründe dafür:

Bessere Bindungsraten

Neue Mitarbeiter/innen, die über Empfehlungsprogramme gewonnen werden, verbessern niedrige Bindungsraten bei Neueinstellungen. Eine Studie von Deloitte verglich die folgenden Bindungsraten von Kandidaten aus verschiedenen Quellen über einen Zeitraum von drei Jahren:

  • Programme zur Mitarbeiterempfehlung – 42% Mitarbeiterbindung.
  • Stellenbörsen – 32% Mitarbeiterbindung.
  • Karriereseiten – 14% Mitarbeiterbindung.

Deine Mitarbeiter/innen verfügen über ein tiefes Verständnis deiner Arbeitspraktiken und der täglichen Anforderungen deines Unternehmens. In diesem Sinne sind sie mit einem besseren operativen Verständnis ausgestattet als viele ihrer HR-Pendants.  Diese Erkenntnisse werden oft an empfohlene Kandidaten/innen weitergegeben. Kandidaten/innen, die über deine Karriereseite oder Jobbörsen vermittelt werden, profitieren oft nicht von diesen wertvollen Einblicken.

Bessere Bindungsraten deuten auch auf eine bessere Qualität in Bezug auf die Einstellung hin – ein wichtiger, aber oft schwer zu definierender Faktor für viele Mitarbeiter/innen.

Kürzerer Zeitraum bis zur Einstellung

Je länger dein Einstellungsprozess dauert, umso mehr riskierst du, talentierte Bewerber/innen in deiner Pipeline zu verlieren. Eine Studie deutet darauf hin, dass die Zeit für die Einstellung über Mitarbeiterempfehlungen auf 29 Tage geschätzt wird, verglichen mit 39 Tagen für Bewerber/innen, die über Jobbörsen und 55 Tagen für Kandidaten/innen, die über deine Karriereseite eingestellt wurden. Um effiziente Maßnahmen bei der Personalbeschaffung zu gewährleisten, solltest du empfohlene Kandidaten/innen gegenüber anderen Bewerbern/innen priorisieren, indem du sie in Deinem Applicant Tracking System (ATS) markierst.

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Die Verwendung eines automatisierten Tools zur Kalenderfreigabe kann dir helfen, den Einstellungsprozess mit empfohlenen Kandidat/innen zu beschleunigen und Managern helfen, einen schnellen Einstellungsprozess voranzutreiben. Die Personalbeschaffung kann Schlüsselfunktionen wie die ‘automatisierte Terminfindung’ nutzen, um Zeiträume für Interviews vertrauensvoll auszuwählen und geplante Zeiten mit Interviewenden und Kandidat/innen mit nur einem Klick zu bestätigen. Echtzeit-Updates und eine 24/7-Konnektivität sind ebenfalls unerlässlich, um schnell auf Kandidat/innen oder interne Anfragen zu reagieren.

Eine verlässliche Quelle für bereits qualifizierte Kandidaten

Mitarbeiterempfehlungen ermöglichen deinem Unternehmen Zugang zu Kandidaten/innen mit schwer zu findenden Fähigkeiten. Normalerweise werden sich Kandidat/innen mit anderen Leuten vernetzen, die in ähnlichen Berufen tätig sind. Kandidaten/innen, die durch Mitarbeiterempfehlungen entdeckt werden, werden von deinen eigenen Mitarbeitern bereits als qualifiziert angesehen. Dadurch ist es für empfohlene Kandidaten/innen einfacher, sich schneller durch Deine Pipeline zu bewegen, als für Fachkräfte,, die über traditionelle Personalbeschaffungsmöglichkeiten gewonnen werden.

Eine ständige Verfügbarkeit an qualifizierten Kandidaten/innen reduziert auch die Einstellungskosten. Eine Glassdoor-Umfrage schätzt die durchschnittlichen Kosten der Personalbeschaffung in den USA auf 4.000 US-Dollar. Diese Zahl umfasst externe Rekrutierungskosten, Vorauswahltests, Jobbeschaffungen, umfangreiche Hintergrundprüfungen und möglicherweise den Einsatz von Agenturen. Ein erfolgreiches Mitarbeiterempfehlungsprogramm kann dazu beitragen, diese Personalbeschaffungskosten drastisch zu senken.

Höhere Konversionsrate bei Bewerbern/innen

Bei Kandidaten/innen, die durch Mitarbeiterempfehlungen gewonnen werden, ist eine höhere Einstellungsrate zu erkennen. Während sie nur 7% aller Bewerbern/innen ausmachen, machen sie 40% aller Einstellungen aus. Die von deinem ATS bereitgestellten Personalbeschaffungsmetriken können es der Personalabteilung ermöglichen, zwischen der Quelle zu unterscheiden, die das höchste Bewerbervolumen erzeugt, und der Quelle, welche die erfolgreichsten Einstellungen hervorgebracht hat. Der Unterschied ist entscheidend, um einen intelligenteren Personalbeschaffungsprozess zu gewährleisten.

Bessere kulturelle Eignung

Eine bessere kulturelle Eignung führt zu einer stärkeren Bindung und glücklicheren Mitarbeiter/innen. Aber die Mehrheit der Personalbeschaffungsteams hat Mühe, in diesem wichtigen Bereich erfolgreich zu sein:

  • Fast neun von zehn Fehlern bei der Einstellung werden eher auf kulturelle Anpassungsprobleme als auf die Fähigkeit der Kandidaten/innen zurückgeführt, die Aufgabe zu erfüllen, für die sie eingestellt wurden.
  • 89% möchten ihre Fähigkeit verbessern, Kandidaten/innen auszuwählen, die kulturell besser zu ihrem Unternehmen passen.
  • Nur jeder Zehnte ist mit seinem aktuellen Prozess zufrieden.
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Ein erfolgreiches Programm für Mitarbeiterempfehlungen kann dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen, da Deine Mitarbeiter/innen am besten in der Lage sind, die Eignung einer Mitarbeiterempfehlung für dein Unternehmen zu beurteilen.

Erstellung einer effektiven Empfehlungsstrategie für Mitarbeiter/innen

Wenn du darüber nachdenkst, ein eigenes Empfehlungsprogramm für Mitarbeiter/innen einzuführen, solltest du die folgenden Schritte beachten:

  • Fang klein an und bleib konzentriert. Identifiziere die Bereiche in deinem Unternehmen, in denen qualifizierte Kandidaten/innen in schwer zu finden sind.
  • Mach es einfach, deine Stellenanzeigen über dein ATS in sozialen Netzwerken, per E-Mail und Netzwerken wie LinkedIn zu teilen.  Eine effiziente Plattform macht es deinen Mitarbeitern/innen leicht und intuitiv möglich Kandidaten/innen zu empfehlen und vorzuschlagen. Dies bietet auch eine einfache Möglichkeit für vermittelte Kandidaten/innen, sich auf offene Stellen zu bewerben.
  • Verkompliziere die Sache nicht. Das Personalvermittlungsunternehmen Alexander Mann erkannte, dass ihr Empfehlungssystem für Mitarbeiter/innen zu kompliziert wurde und reduzierte seine Anforderungen auf Name, E-Mail-Adresse und Standort des/der empfohlenen Kandidaten/in.
  • Reagiere schnell auf Empfehlungen von Mitarbeitern/innen und informiere die Person, welche die Empfehlung eingereicht hat, über ihren Fortschritt.
  • Wenn empfohlene Kandidat/innen nicht geeignet sind, solltest du den Mitarbeitern/innen Feedback über seine/ihre Stärken und Schwächen geben, um ihn/sie bei der Beurteilung zukünftiger Mitarbeiterempfehlungen zu unterstützen.
  • Biete eine Mischung aus monetären und nicht-monetären Anreizen für erfolgreiche Empfehlungen an.
  • Integriere standardisierte Empfehlungsanfragen während deines Onboarding-Prozesses.

Automatisiere deinen Einstellungsprozess, um den Verwaltungsaufwand bei der Personalbeschaffung zu reduzieren und die Quelle deiner erfolgreichsten Kandidaten/innen im Auge zu behalten.

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